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(81) 8656.8500
GARANTIAS EN DEFECTOS DE FABRICACION

  1. Nuestros muebles cuentan con un año de garantía contra defectos de fabricación garantizando de esta manera el correcto funcionamiento y calidad de su mueble
    - Pieza rota, rajada o en mal estado, que no cumpla con los términos ni condiciones
    - Herrajes en mal estado, que no cumpla con los términos de calidad.
    - En caso de recibir la mercancía con el textil manchado o roto solo tienen 7 días hábiles para hacer valida su garantía.
  2. Para solicitar o hacer valida su garantía es necesario llamar a las instalaciones al número 8186568500 o 8182408176.

NUESTRA GARANTIA NO SERA VALIDA NI APLICARA EN LOS SIGUIENTES CASOS

  1. Cuando el mueble fuese usado en las condiciones distintas a las normales o fuera utilizado con otros fines distintos para los que fue diseñado, presente golpes evidentes, maltrato o cualquier uso que no fuera apropiado para el mueble Por desastres naturales, desgaste natural de telas, viniles, costuras y recubrimientos del mismo.
  2. Por Exposición directa al ambiente o sus elementos como son lluvia, nieve, humedad, polvo, fuego o tratamiento con productos químicos Traslados, Mudanzas o cualquier movimiento del mueble fuera del domicilio original al que fue enviado
  3. La garantía solo aplicará para el comprador original y tendrá que mostrar su factura original e identificación para hacer valida su garantía, en caso de no contar con su factura podrá presentar su nota o pedido
  4. La garantía no cubre los gastos de recolección ni envío, estos gastos serán cubiertos por el propietario original por anticipado o bien en su caso tendrá que enviar el mueble a nuestras instalaciones, por ningún motivo se enviara personal al domicilio del cliente para aplicar garantías salvo mutuo acuerdo, siempre y cuando el propietario del mueble cubra con los gastos del personal enviado por anticipado.
  5. Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones se determinará si se realizara una reparación o en caso de no ser posible la reparación se remplazará el mueble por uno nuevo